Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Occidental Bilbao
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Antonio
7 months ago
Buena ubicación y personal amable, pero wifi débil y no hay aparcamiento gratuito.
José
8 months ago
La habitación era muy confortable y el baño amplio. Es un poco complicado encontrar aparcamiento en la zona. Disponen de tours culturales muy interesantes y el personal fue muy amable.
Víctor
8 months ago
La habitación era amplia y estaba muy limpia. La cama y las almohadas resultaron ser increíblemente cómodas, lo que facilitó un buen descanso. Aunque no era grande, el espacio era suficiente. Hacía buen control de temperatura y no se escuchaban ruidos. Sin embargo, faltaban suficientes ganchos para la ropa y enchufes para cargar dispositivos. La decoración era acogedora y el hall tenía vistas agradables. La iluminación era adecuada. En cuanto a la piscina, aunque parecía un lujo, resultó ser pequeña y no estaba disponible para el uso debido a su ocupación por un club cercano.
María Jesús
9 months ago
El hotel está muy bien. Las habitaciones son cómodas y el baño amplio. Limpiaban a diario y el personal es super amable. Tienen un fitness y spa muy chulos. El transporte está a la vuelta, así que te mueves fácil. Aunque el armario es un poco pequeño, el servicio de recepción es genial. Lo pasamos muy bien.
Ana María
9 months ago
Las instalaciones son de ensueño, destacando la piscina interior y el spa que te hacen sentir en un verdadero oasis. Me encantó despertar en una cama súper cómoda y disfrutar de un desayuno donde el cocinero prepara tortilla al instante. El personal fue excepcionalmente atento, siempre con una sonrisa en el rostro.
100% recomendable 😊❤️
Teresa
9 months ago
La hotel está situada en una colina, lo que ofrece una tranquilidad inesperada a solo unos minutos del bullicio del centro, y lo mejor es que el Museo Guggenheim y la Plaza Nueva están a poco más de 2 kilómetros, ideal para pasear en busca de arte y cultura, además a solo unos pasos tienes bares y restaurantes como El Refugio Gastrobar para disfrutar de la gastronomía local; aunque el desayuno podría mejorar su variedad y frescura.
Marco
10 months ago
Hotel acogedor, personal acogedor con un servicio excepcional que me ayudó con direcciones y recomendaciones sobre el transporte en la ciudad.
Todo fue como me esperaba.
Juan
10 months ago
Atención excepcional del personal y desayuno delicioso.
Ricardo
11 months ago
Las vistas desde la habitación son increíbles y te hacen sentir en el séptimo cielo. El buffet desayuno parece de lujo y la limpieza es impecable.
Jordi
1 year ago
Desayuno excelente, con variadas opciones dulces y saladas. Camas muy cómodas y habitación amplia, pero la insonorización podría mejorar; se oían ruidos del gimnasio y otros huéspedes. El personal es amable, aunque el servicio del restaurante fue un poco frío. La piscina no pudimos disfrutarla por el mal tiempo. A 20 minutos del centro, buena ubicación y parking asequible. El spa decepcionante, con problemas de mantenimiento y olor. Una experiencia decente, pero la publicidad del gimnasio fue confusa y el trato en recepción no ofreció soluciones. Aún así, me quedaría otra vez.
Jon
1 year ago
El desayuno es uno de los mejores aspectos, variado y bien servido. El trato del personal del restaurante es excepcional; amables y atentos. Las camas son cómodas, una verdadera gozada para descansar. Sin embargo, el desayuno no justifica su precio como un simple continental. La habitación era espaciosa, pero descubrí que no era una cama grande, sino dos individuales. La limpieza no fue minuciosa; encontré moscas muertas detrás de las cortinas. Con respecto a los servicios, el parking es caro y el acceso al gimnasio no funcionaba. La atención en recepción fue correcta, pero un check-in más fluido es fundamental. La gestión debe mejorar para un hotel de este nivel.
Domingo
1 year ago
Nuestra estancia en Occidental Bilbao fue perfecta para unas vacaciones familiares como huéspedes mochileros. La ubicación cerca del centro histórico de Bilbao nos permitió ir andando a explorar la ciudad. El personal fue amable y atento, y la habitación estaba totalmente equipada con comodidades modernas. Además, disfrutamos del desayuno variado y de la piscina cubierta.
La entrada al aparcamiento tuvo algunos problemas técnicos.
Miguel
1 year ago
Habitaciones cómodas y tranquilas. Desayuno caro y escaso.
Ginés
1 year ago
Habitaciones amplias, camas cómodas, piscina agradable con buena temperatura del agua. Buena ubicación cerca del casco antiguo.
Me sentí sumamente acogido, no tengo ninguna queja.
Pedro
1 year ago
Ubicación excel·lent, a prop del centre. Habitació còmoda, amb llits que et fan sentir com a casa. Esmorzar boníssim, amb un bufet variat. Tracte del personal molt atent i servicial. Ideal per passar uns dies a Bilbao sense complicacions. Repetirem segur!
Jesús
1 year ago
El hotel tiene un buen trato por parte del personal y habitaciones cómodas.
Está alejado del centro, hay que bajar muchas escaleras para llegar. En la mañana no hubo gel de ducha, tuvimos que usar gel de manos.
Montserrat
1 year ago
nos encantó el hotel. Está muy nuevo, la ubicación es perfecta, cerca del casco antiguo, la cama es súper cómoda, y la atención del personal fue excelente. Además, la habitación estaba impecable, el baño amplio, y el desayuno fue increíble. Todo estuvo muy limpio, y la piscina era muy agradable, a pesar de que el clima no nos permitió aprovecharla plenamente.
ninguna queja 😊
Joaquín
1 year ago
Nuestra estancia en el hotel fue genial para unas vacaciones familiares. Nos hospedamos con unos jóvenes. La ubicación era perfecta, a pocos minutos a pie del centro de la ciudad, lo cual facilitó mucho nuestros desplazamientos. Además, la habitación estaba impecable y las camas súper cómodas. El personal nos dio un trato muy amable y atento. El buffet de desayuno era variado y delicioso.
Un ligero ruido en una lámpara podría haberse arreglado.
Ricardo
1 year ago
Todo genial, habitaciones cómodas, desayuno increíble, el metro está súper cerca para llegar al centro, y el personal es súper amable. Me encantó que me guardaran cosas en la nevera y el servicio del bar en la tarde-noche fue súper simpático.
Insisto, este lugar es super recomendado.
Juan
1 year ago
Recepción encantadora, sempre dispostos a axudar. Desayuno variado, café quentiño. Limpieza impecable, aunque a veces tardaban un pouco. Camas cómodas, descanso asegurado. Personal do bar simpático, fainos sentir como en casa. Volvería sen duda, que o trato marca a diferencia.
Carlos
2 years ago
Elegimos el hotel Occidental por su ubicación junto a la famosa Basílica de Nuestra Señora de Begoña, pero nos sorprendió gratamente el excelente servicio multilingüe del personal. Además, disfrutamos del delicioso desayuno buffet con opciones saludables y productos locales en el restaurante del hotel.
Ruido inesperado por boda.
Marta
2 years ago
Mi estancia en el hotel fue muy agradable, pero lamentablemente hubo una boda ruidosa que perturbó mi descanso. El personal fue atento y las instalaciones, incluyendo la piscina, eran cómodas. A pesar de este inconveniente, recomendaría este hotel.
Bien
